Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ — публичная оферта Индивидуальный предприниматель Фомкин Георгий Андреевич (далее — Исполнитель) о заключении договора на оказание услуг по разработке, дизайну и сопровождению цифровых продуктов на условиях ниже.

Оферта действует в версии 2 от 19 октября 2026 г.. Каждая опубликованная версия постоянно доступна по адресу https://глори.digital/offer/.

Акцептом оферты является подписание Заказчиком Заявки. С момента подписания Заявки договор считается заключённым на условиях оферты в версии, указанной в Заявке; последующие версии оферты на заключённый договор не влияют, если Стороны не подпишут дополнительное соглашение.

Лицо, подписывающее Заявку от имени организации, подтверждает свои полномочия на её подписание.

Если Заказчик — гражданин, заказывающий услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (далее — Заказчик-потребитель), применяются также правила раздела «Особенности для Заказчиков-потребителей».

Регулярное сопровождение продукта после его сдачи оказывается по отдельной Оферте на подписку, если Заказчик её примет. Принятие Оферты на подписку не изменяет условия Заявок по настоящей оферте.

2. Термины

Заказчик — лицо, подписавшее Заявку.

Заявка — документ, в котором Стороны согласуют проект, состав услуг, сроки и стоимость; подписывается по оферте и является её акцептом.

Спецификация — приложение к Заявке: этапы, результаты, сроки, стоимость и график оплат.

Результат — дизайн-макеты, программный код, тексты и иные материалы, созданные Исполнителем по Заявке специально для Заказчика.

Заимствованные компоненты — библиотеки, модули, шаблоны, инструменты и иные материалы, созданные Исполнителем до Заявки или для использования в разных проектах, а также сторонние компоненты, в том числе распространяемые по открытым лицензиям.

Материалы Заказчика — тексты, изображения, данные, доступы и иные материалы, предоставленные Заказчиком.

Акт — документ о приёмке услуг этапа или доли графика оплат.

3. Состав договора и приоритет документов

Договор составляют оферта, Заявка, Спецификация и дополнительные соглашения к Заявке.

При противоречии между ними применяется документ в следующем порядке приоритета: дополнительное соглашение (более позднее — перед более ранним), Заявка, Спецификация, оферта.

Счета и Акты не изменяют условия договора.

4. Порядок оказания услуг

Исполнитель оказывает услуги по Заявке, а Заказчик принимает и оплачивает их. Состав услуг, результаты, сроки и стоимость определяются Заявкой и Спецификацией.

Исполнитель самостоятельно определяет способы оказания услуг и вправе привлекать третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком.

Срок оказания услуг исчисляется с наиболее позднего из событий: подписание Заявки; получение первого платежа по графику Спецификации; получение Материалов и доступов, необходимых для начала работ.

Изменение состава, сроков или стоимости оформляется дополнительным соглашением к Заявке, которое Стороны подписывают так же, как Заявку. Работы, не предусмотренные Спецификацией, Исполнитель не обязан выполнять до подписания дополнительного соглашения.

5. Приёмка

Услуги оказываются по этапам Спецификации. По окончании этапа Исполнитель направляет Заказчику Акт через платформу или на адрес электронной почты, указанный в Заявке.

Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней подписывает Акт или направляет мотивированные замечания со ссылкой на Заявку или Спецификацию. Если в этот срок Заказчик не подписал Акт и не направил замечания, услуги этапа считаются принятыми, и Исполнитель вправе подписать Акт в одностороннем порядке.

Замечания, основанные на Заявке и Спецификации, Исполнитель устраняет в разумный срок без дополнительной оплаты и повторно направляет Акт. Пожелания, выходящие за пределы Спецификации, оформляются дополнительным соглашением.

Начало использования Результата этапа в деятельности Заказчика (публикация, запуск в работу) считается приёмкой этапа.

6. Гарантия

В течение 30 (тридцати) календарных дней после приёмки этапа Исполнитель безвозмездно устраняет недостатки Результата — несоответствия Заявке и Спецификации, о которых Заказчик сообщил в этот срок.

Гарантия не распространяется на недостатки, вызванные изменениями, внесёнными Заказчиком или третьими лицами; Материалами Заказчика; работой хостинга и сторонних сервисов, которые Исполнитель не администрирует по договору; изменением требований после приёмки.

После окончания гарантийного срока поддержка оказывается по Оферте на подписку или по отдельной Заявке.

7. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг указана в Заявке. Оплата производится по графику Спецификации на основании счетов Исполнителя в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня выставления счёта.

Налог на добавленную стоимость начисляется в соответствии с налоговым режимом Исполнителя и указывается в Заявке и счетах.

При задержке оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание услуг; сроки этапов сдвигаются на время задержки.

8. Обязанности сторон

Исполнитель оказывает услуги качественно и в сроки Спецификации, сообщает Заказчику о ходе работ и о риске срыва сроков.

Заказчик своевременно предоставляет Материалы, доступы и ответы на вопросы Исполнителя, принимает и оплачивает услуги.

Сроки этапов сдвигаются на время, в течение которого Заказчик не предоставлял необходимые материалы или ответы.

Заказчик гарантирует, что обладает правами на Материалы Заказчика и что их использование не нарушает права третьих лиц и закон. Заказчик самостоятельно отвечает за содержание своего продукта и соблюдение законодательства о персональных данных на своих ресурсах.

9. Права на результат

Исключительные права на Результат этапа переходят к Заказчику в полном объёме с момента полной оплаты услуг соответствующего этапа — без ограничения территории и срока, для использования любыми способами. Вознаграждение за отчуждение прав включено в стоимость услуг. Переход прав подтверждается Актом и отдельного договора не требует.

До оплаты Заказчик вправе использовать Результат только для ознакомления и тестирования.

Исключительные права на Заимствованные компоненты Исполнителя остаются за Исполнителем. Заказчику предоставляется безвозмездная неисключительная лицензия на весь срок действия исключительного права на использование таких компонентов в составе Результата, включая их изменение и передачу вместе с продуктом третьим лицам.

Сторонние компоненты, в том числе распространяемые по открытым лицензиям, используются на условиях их лицензий. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет их перечень.

Права на Материалы Заказчика остаются у Заказчика; Исполнитель использует их только для оказания услуг.

Исполнитель гарантирует, что получил от авторов Результата права, необходимые для их передачи Заказчику.

Исполнитель вправе упоминать проект и показывать Результат в своём портфолио, если Заявкой не установлено иное.

10. Конфиденциальность

Стороны не раскрывают третьим лицам сведения, полученные друг от друга в связи с договором и не являющиеся общедоступными, включая доступы и учётные данные, в течение срока договора и 3 (трёх) лет после его окончания.

Раскрытие допускается по требованию закона, а также лицам, привлечённым Исполнителем к оказанию услуг, при условии принятия ими обязательств о конфиденциальности.

11. Персональные данные

Персональные данные подписантов и контактных лиц Заказчика Исполнитель обрабатывает в соответствии со своей Политикой в отношении обработки персональных данных, опубликованной на сайте глори.digital.

Если при оказании услуг Исполнитель получает доступ к персональным данным, оператором которых является Заказчик (например, к данным пользователей продукта), Заказчик поручает Исполнителю их обработку в объёме, необходимом для оказания услуг по Заявке: хранение, извлечение, использование, уточнение, блокирование, удаление. Исполнитель соблюдает конфиденциальность этих данных, принимает меры по их защите, предусмотренные статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», без промедления сообщает Заказчику об инцидентах и удаляет данные по завершении услуг. Заказчик отвечает за наличие законного основания для такого поручения и по возможности предоставляет обезличенные или тестовые данные.

12. Ответственность

Стороны отвечают за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственность Исполнителя ограничена реальным ущербом в пределах стоимости услуг этапа, по которому возникло нарушение. Ограничение не применяется к умышленному нарушению и в случаях, когда законом ограничение ответственности не допускается.

Исполнитель не отвечает за сбои хостинга и сторонних сервисов, которые он не выбирал и не администрирует по договору, и за последствия использования Материалов Заказчика.

Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, если сообщили о них другой Стороне в течение 5 (пяти) рабочих дней. Если такие обстоятельства длятся более 30 (тридцати) дней, каждая Сторона вправе отказаться от договора.

13. Расторжение договора

Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, уведомив Исполнителя через платформу или по электронной почте. Заказчик оплачивает услуги, оказанные до получения уведомления, и документально подтверждённые расходы Исполнителя; излишне уплаченные суммы Исполнитель возвращает в течение 10 (десяти) рабочих дней.

Исполнитель вправе отказаться от договора, уведомив Заказчика за 5 (пять) рабочих дней, если Заказчик не оплатил счёт более 15 (пятнадцати) рабочих дней или не предоставлял необходимые Материалы и ответы более 30 (тридцати) дней после запроса. В иных случаях Исполнитель вправе отказаться от договора при условии возмещения Заказчику убытков.

При прекращении договора Стороны подписывают итоговый Акт. Исключительные права переходят к Заказчику на Результаты оплаченных этапов.

14. Особенности для Заказчиков-потребителей

К договору с Заказчиком-потребителем применяется Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». Условия оферты, противоречащие ему, к такому договору не применяются, в частности:

• Заказчик-потребитель вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов; остальные уплаченные суммы возвращаются в течение 10 (десяти) дней со дня получения требования;
• ограничение ответственности Исполнителя, предусмотренное разделом «Ответственность», не применяется;
• принятие услуг по Акту не лишает Заказчика-потребителя права заявить о недостатках в порядке и сроки, установленные законом;
• досудебный порядок урегулирования споров для Заказчика-потребителя не обязателен; иск может быть предъявлен по выбору Заказчика-потребителя в суд по месту его жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения договора.

15. Электронная подпись и обмен документами

Стороны договорились подписывать документы простой электронной подписью (ПЭП) в смысле Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Ключ ПЭП — одноразовый код из шести цифр, который платформа Исполнителя отправляет на адрес электронной почты подписанта. Ввод кода на странице подписания означает подписание всех документов пакета, показанных перед вводом кода. Подписант определяется по адресу электронной почты, указанному в Заявке.

Документ, подписанный ПЭП, равнозначен документу на бумаге, подписанному собственноручно. Подписанный документ не изменяется: платформа хранит его снимок, хэш SHA-256 и лист подписания — кто, когда, с какого адреса почты и IP-адреса подписал.

Каждая Сторона хранит доступ к своей почте в тайне и сразу сообщает другой Стороне, если доступ утрачен. Действия, совершённые с кодом из письма, считаются совершёнными владельцем адреса почты.

Уведомления направляются через платформу Исполнителя или по адресам электронной почты, указанным в Заявке, и считаются полученными на следующий рабочий день после отправки.

16. Срок действия, изменение оферты и разрешение споров

Оферта действует до её отзыва Исполнителем. Новая версия оферты публикуется по тому же адресу с сохранением доступа к прежним версиям и применяется к Заявкам, подписанным после её публикации.

Договор действует до полного исполнения обязательств по Заявке.

Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено законом. Досудебный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней.

К договору применяется право Российской Федерации.